moveXM ist die All-in-One-Software-Plattform für Experience Management 'made & hosted in Germany'.
Die Plattform ermöglicht es, den kompletten XM-Kreislauf zu managen, um Net Promoter Score® und Kundenzufriedenheit zu steigern sowie Churn Rates und Kosten zu senken.
Dabei erfüllt sie die höchsten Datenschutz-Ansprüche:
> Daten werden ausschließlich in Deutschland gespeichert.
> DSGVO-Konformität ist garantiert.
> Datensicherheit und Qualitätsmanagement sind ISO-zertifiziert.
Mit moveXM erheben und analysieren Unternehmen wie VW, BMW, Audi, Mewa und Provinzial entlang der gesamten Customer Journey und über alle Touchpoints hinweg Kundenfeedbacks, reagieren prompt auf Beschwerdefälle, leiten Actionable Insights ab und initiieren nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen.
moveXM befähigt Unternehmen, den auf 4 Modulen basierenden XM-Kreislauf zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience ergebnisorientiert zu managen:
1. Listen & Measure
2. Care & Engage
3. Analyze & Understand
4. Plan & Improve
moveXM ist eine Marke der TTR Group, einem deutschen CXM-Pionier mit Sitz in Frankfurt am Main, der seit 1995 Lösungen für die Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Customer Centricity auf höchstem Level bietet.
Wenn Sie mehr erfahren wollen, besuchen Sie auch unsere Website und vereinbaren Sie ein persönliches Gespräch.
Die Plattform ermöglicht es, den kompletten XM-Kreislauf zu managen, um Net Promoter Score® und Kundenzufriedenheit zu steigern sowie Churn Rates und Kosten zu senken.
Dabei erfüllt sie die höchsten Datenschutz-Ansprüche:
> Daten werden ausschließlich in Deutschland gespeichert.
> DSGVO-Konformität ist garantiert.
> Datensicherheit und Qualitätsmanagement sind ISO-zertifiziert.
Mit moveXM erheben und analysieren Unternehmen wie VW, BMW, Audi, Mewa und Provinzial entlang der gesamten Customer Journey und über alle Touchpoints hinweg Kundenfeedbacks, reagieren prompt auf Beschwerdefälle, leiten Actionable Insights ab und initiieren nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen.
moveXM befähigt Unternehmen, den auf 4 Modulen basierenden XM-Kreislauf zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience ergebnisorientiert zu managen:
1. Listen & Measure
2. Care & Engage
3. Analyze & Understand
4. Plan & Improve
moveXM ist eine Marke der TTR Group, einem deutschen CXM-Pionier mit Sitz in Frankfurt am Main, der seit 1995 Lösungen für die Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Customer Centricity auf höchstem Level bietet.
Wenn Sie mehr erfahren wollen, besuchen Sie auch unsere Website und vereinbaren Sie ein persönliches Gespräch.
Location: Germany, Hesse, Frankfurt
Employees: 51-200
Founded date: 1995
Investors 1
| Date | Name | Website |
| 18.08.2021 | Pride Capi... | pridecapit... |
Mentions in press and media 2
| Date | Title | Description |
| 29.08.2024 | moveXM Acquires Inceptivize | moveXM, a SaaS provider for Customer Experience Management (CXM), acquired Inceptivize BV, a Dutch SaaS provider of Customer Experience Measurement, specializing in customer feedback in the social housing sector. The amount of the deal was ... |
| 29.03.2024 | moveXM Acquires Feeddex and 5-Star Specialist | moveXM, a Frankfurt am Main, Germany-based customer experience management (CXM) SaaS company, announced the strategic acquisition of Feeddex BV and 5-Star Specialist BV, two Dutch SaaS companies specialized in customer and employee feedback... |